Ayuda y Soporte
¿Tienes preguntas sobre MoodaNote? Estamos aquí para ayudarte.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P. ¿Mis datos se almacenan de forma segura?
Todos tus registros se almacenan de forma segura a través del almacenamiento cifrado de Firebase.
Incluso si utilizas la autenticación anónima, te recomendamos vincular tu cuenta en Ajustes
> Vinculación de cuenta por si cambias de dispositivo o reinstalas la aplicación.
P. ¿La IA utiliza mis registros para entrenamiento?
La IA de MoodaNote realiza un procesamiento de personalización para comprender tus tendencias y
escribir mejores narrativas, pero no comparte tus datos como datos de entrenamiento para otros
usuarios. Seguirá siendo tu compañero silencioso y privado.
P. Quiero exportar o eliminar mis datos.
Puedes exportar todos tus registros en formato JSON o eliminar permanentemente tu cuenta desde
Ajustes > Gestión de datos. Los datos eliminados también se borran inmediatamente
de nuestros servidores.
Contactar con Soporte
Si encuentras algún error o tienes sugerencias de mejora, no dudes en contactarnos a través del correo
electrónico que aparece a continuación. Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 2 días laborables.
MoodaNote