Aide et assistance
Des questions sur MoodaNote ? Nous sommes là pour vous aider.
Questions fréquentes (FAQ)
Q. Mes données sont-elles stockées en toute sécurité ?
Toutes vos entrées sont stockées de manière sécurisée via le stockage chiffré de Firebase. Même si vous utilisez l'authentification anonyme, nous vous recommandons de lier votre compte dans Réglages > Liaison du compte, au cas où vous changeriez d'appareil ou réinstalleriez l'application.
Q. L'IA utilise-t-elle mes entrées pour son entraînement ?
L'IA de MoodaNote personnalise ses réponses pour mieux comprendre vos habitudes et mieux écrire, mais elle ne partage pas vos données comme données d'entraînement pour d'autres utilisateurs. Elle reste votre compagnon discret et privé.
Q. Je souhaite exporter ou supprimer mes données.
Vous pouvez exporter toutes vos entrées au format JSON ou supprimer définitivement votre compte depuis Réglages > Gestion des données. Les données supprimées le sont aussitôt de nos serveurs.
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Si vous rencontrez une erreur ou souhaitez suggérer une amélioration, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
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