ヘルプ&サポート
MoodaNote のご利用でお困りのことはございますか?
よくあるご質問(FAQ)
Q. 記録は安全に保管されますか?
すべての記録は Firebase の暗号化ストレージを通じて安全に保管されます。匿名認証をご利用の場合でも、端末の変更やアプリの再インストールに備えて、設定 >
アカウント連携をおすすめします。
Q. AI は私の記録を学習に使用しますか?
MoodaNote の AI
は、あなたの傾向を理解し、より良いナラティブを作成するためにパーソナライズ処理を行いますが、他のユーザーのための学習データとして共有することはありません。静かでプライベートな、あなただけのパートナーであり続けます。
Q. データをエクスポートまたは削除したいです。
設定 > データ管理メニューから、すべての記録を JSON
形式でエクスポートしたり、アカウントを完全に削除することができます。削除されたデータはサーバーからも即座に消去されます。
お問い合わせ
アプリのご利用中にエラーが発生した場合や改善のご提案がございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。通常 1〜2 営業日以内にご返信いたします。