도움말 및 고객지원
무다노트(MoodaNote)를 사용하시며 궁금한 점이 있으신가요?
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 기록이 안전하게 보관되나요?
모든 기록은 Firebase 암호화 스토리지를 통해 안전하게 보관됩니다. 익명 인증을 사용하더라도 기기를 변경하거나 앱을 재설치할 경우를 대비해 **설정 > 계정 연동**을
권장합니다.
Q. AI가 제 기록을 학습에 사용하나요?
무다노트의 AI는 당신의 성향을 이해하고 더 나은 서사를 작성하기 위해 개인화 처리를 수행하지만, 이를 다른 사용자를 위한 모델 학습 데이터로 공유하지 않습니다. 조용하고 사적인
당신만의 조력자로 남을 것입니다.
Q. 데이터를 내보내거나 삭제하고 싶어요.
**설정 > 데이터 관리** 메뉴에서 당신의 모든 기록을 JSON 형식으로 내보내거나, 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제된 데이터는 서버에서도 즉시 파기됩니다.
문의하기 (Contact Support)
앱 이용 중 오류가 발생하거나 개선 제안이 있으시면 아래 이메일로 언제든지 연락해 주세요. 보통 1~2 영업일 이내에 답변을 드립니다.
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